Alışveriş

Teslimat ve Kargo

Siparişinizin hazırlanması ve teslimatı hakkında bilgiler.

Sipariş ve gönderim

Siparişleriniz ödemenin onaylanmasının ardından işleme alınır ve Aras Kargo ile gönderilir. Perakende siparişlerin muhatabı İstanbul Şubemizdir. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası siparişinize eklenir.

Kargo ücreti

Siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilir. 350 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sepette ve ödeme adımında gösterilir.

Teslimat

Teslimat süresi, gönderinin yapılacağı adrese ve kargo firmasının dağıtım planına göre değişebilir. Yasal teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz.

Teslim alırken

Paketi teslim alırken hasar olup olmadığını kontrol edin. Hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alın ve en kısa sürede bize bildirin.

Sipariş takibi

Siparişinizin durumunu ve kargo takip numaranızı Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaranızla ya da Hesabım bölümünden görebilirsiniz. Takip numarasıyla gönderinizi Aras Kargo üzerinden de izleyebilirsiniz.

Siparişinizle ilgili bir sorunuz mu var?

İstanbul Şube · 0212 480 01 71 · hafta içi 08:00–18:00

İletişim
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR